Nos forfaits de gestion de réseaux sociaux Choisissez le forfait adapté à vos besoins

7 questions fréquentes sur nos forfaits de gestion de réseaux sociaux

1. Dois-je signer un contrat avec mon agence de gestion de médias sociaux ?

Non. Digitad est une agence de marketing digital dédiée à la performance : nous ne demandons pas de contrat signé à nos clients. Selon nos principes, les résultats et l’atteinte des objectifs demeurent le gage de confiance par excellence entre une agence de médias sociaux et ses partenaires.

2. Quel contrôle ai-je sur ma propriété intellectuelle ?

Complet. Vous disposez de l’accès administrateurs de toutes vos plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, Tiktok, etc.). Ces accès vous permettent de suivre l’évolution de vos performances sur les réseaux sociaux en temps réel. Dès l’instant où votre collaboration avec notre Agence Réseaux Sociaux prend fin, sachez que nous vous restituerons d’office l’intégralité de votre propriété intellectuelle.

3. Ai-je accès à l'outil de gestion de mon agence web ?

Oui. Digitad place la transparence à la racine même de ses valeurs fondamentales. Nous partageons notre outil de gestion interne complet avec nos partenaires. Vous pouvez donc suivre et contrôler en temps réel le déroulement des actions faites par votre gestionnaire réseaux sociaux. L’accès au calendrier éditorial vous permet notamment d’avoir une vision claire des actions réalisées, en cours et à venir.

4. Ai-je un gestionnaire de compte attitré ?

Oui. Votre présence sur internet ne représente qu’un des multiples challenges que votre entreprise relève au quotidien, nous en sommes conscients. Pour cette raison, nos clients disposent d’un gestionnaire attitré qui saura répondre à vos questions et vous conseiller sur les choix stratégiques concernant la gestion de vos réseaux sociaux.

5. Puis-je communiquer avec l'expert chargé de mes réseaux sociaux ?

Oui. En fonction du forfait gestion médias sociaux et du tarif community management que vous sélectionnez, vous décidez à quelle fréquence vous communiquez avec votre expert réseaux sociaux. Des appels réguliers vous permettront par exemple d’obtenir l’ensemble des détails techniques et stratégiques liés à l'activité de votre entreprise sur les plateformes sociales.

6. Qu'inclut un rapport mensuel automatique ?

Un rapport mensuel est compris dans le prix gestion médias sociaux. Ses indicateurs clés et ses graphiques clairs (taux d’engagement, reach, conversion) vous offrent une vision globale des résultats des actions mises en place par Digitad.

7. Quel moyen de paiement pour mon forfait de gestion de médias sociaux ?

Notre agence réseaux sociaux accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les chèques. Vos factures sont payables sur réception.